대법원 전자가족관계등록시스템 보안프로그램 무한 설치 오류 해결 및 모바일 우회 발급 총정리
가족관계증명서나 기본증명서 발급을 시도할 때 보안프로그램이 반복해서 설치를 요구하는 무한 루프 현상은 PC 내부 보안 데몬과 웹 브라우저 간의 로컬 소켓 통신 차단이나 프로세스 충돌이 주원인입니다. 불필요한 레지스트리 수정 없이 브라우저 캐시 재설정, 클린 삭제 후 수동 설치, 그리고 모바일 전자문서지갑을 통한 우회 발급으로 즉시 해결할 수 있습니다. 목차 보안 모듈 무한 설치 반복 오류의 기술적 배경 순차적 3단계 해결 가이드 오류 원인별 조치 사항 및 운영체제별 비교 자가 조치 불가 시 대법원 공식 원격지원 이용 보안 모듈 무한 설치 반복 오류의 기술적 배경 대법원 전자가족관계등록시스템은 전자서명 검증과 키보드 보안을 위해 사용자 PC에 클라이언트 형태의 프로그램을 설치하도록 요구합니다. 정상적으로 설치 파일을 내려받아 실행을 마쳤음에도 사이트가 이를 인식하지 못하는 이유는 다음과 같습니다. • 로컬 웹소켓(WebSocket 127.0.0.1) 통신 차단: 웹페이지 스크립트는 PC에 상주 중인 보안 서비스와 로컬 루프백 주소로 통신하여 구동 여부를 판별합니다. 세션 오류로 신호가 끊기면 웹은 프로그램을 미설치 상태로 간주합니다. • 타 공공·금융기관 보안 프로그램 충돌: 국세청 홈택스 , 시중 은행 이용 시 설치된 타사 키보드 보안 및 백신 프로그램과 메모리 점유권 충돌을 일으킵니다. • macOS 게이트키퍼 권한 제한: 애플 실리콘 맥 환경에서는 미등록 서명 모듈의 데몬 상주를 기본 차단하므로 수동으로 실행 권한을 승인해야 합니다. 순차적 3단계 해결 가이드 브라우저 캐시 초기화 및 팝업 차단 해제 프로그램을 삭제하기 전 브라우저 자체의 권한 꼬임을...